玄音电声是一家成立于2003年的电商公司,诞生于3C数码影音类目。在近20年的发展中,玄音电声一次次在互联网大潮中历练自我,塑造提升。今天的玄音电声将自己定义为一家全域营销公司,我们为合作方提供全域、全价值链路的品牌化运营解决方案。
网络客服 20名
岗位职责:
1、引导客户达成商品交易,熟悉天猫/京东的平台规则,确保客服工作的有序有效进行;
2、针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度。
岗位要求:
1、打字速度快,熟悉电脑及office软件操作,熟悉网购。接受应届生(从事过京东/淘宝电商客服工作者优先考虑);
2、有责任心,有礼貌,有耐心,头脑清晰,心态良好,乐观积极;
3、语言表达能力佳,有分析和引导顾客下单的能力;
4、有良好职业道德,有团队合作精神,服从调配及协助上级工作;
5、有长期和稳定的工作准备。
工作时间:早晚班,排班制,晚班可在家上。
薪资待遇:4-8K
公司地址:南通市崇川区人民东路590号四楼玄音电声
联系电话:范女士 17766078730(微信同号)
邮箱:1179622264@qq.com