近日,南通职业大学数字财贸学院与南通西站深化红盟共建,组织学院“青丝伴银发”高铁专业志愿服务团队,走进南通西站开展志愿服务活动,以贴心服务护航旅客出行,用青春行动践行新时代文明实践要求。
活动现场,青年志愿者们全程坚守服务岗位,为旅客提供出行帮助。志愿者从地铁接驳环节便开始引导旅客,抵达南通西站后迅速分工投入服务:在服务台,细致解答旅客购票、改签、车次查询等出行咨询;在候车大厅与检票口,精准指引候车、检票路线,助力旅客高效通行;在安检区域,主动协助旅客搬运行李、配合安检流程,减轻旅客出行负担。

针对不熟悉智能设备、行动不便等有特殊需求的旅客,志愿者们提供一对一贴心帮扶,手把手指导手机操作、全程陪同护送,用细致服务化解出行难题。志愿者们热情周到的服务获得现场旅客一致好评,成为车站内一道温暖的青春风景线。

此次志愿服务,将学院组织优势转化为基层服务效能,既切实解决了旅客出行中的实际问题,也充分展现了数字财贸学院青年学子的责任担当与精神风貌,不仅生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,还锻炼了学生耐心、细心的服务意识,增强了沟通能力。
未来,南通职业大学数字财贸学院将持续深化与南通西站的合作,推动志愿服务常态化、专业化开展,引导更多青年学子投身文明实践,以青春之力传递社会温暖,续写新时代青春篇章。
(来源:数字财贸学院,图:青丝伴银发志愿者,文:王宇婷,审核:顾心宸、邢雅、朱爱明)